Сам сервис онлайн бухгалтерия работает нормально на твердую 4. Но тех. поддержка строит общения с пользователями не совсем корректно, часто перебивают и не дают высказать свою проблему, а после того, как это удаётся сделать, они отвечают шаблонными ответами и не вникают в суть вопроса.
Изначальное общение строить с точки зрения что вы сами мудаки, а мы тут “боги” сложилось такое ощущение что у ТП стоит задача не решить проблему пользователя, а доказать, что у вас что-либо не работает из за того что мы криворукие.

Процесс выставления счетов через личный кабинет ужасный. Нет возможности один раз выбрать набор доп. услуг и включать их в ежемесячную оплату.
Учет количества пользователей тоже не корректно работает, для безопасности БД 1с, я считаю должен быть аккаунт админа и отдельно аккаунт Бухгалтера с разделением прав доступа. Но по вашей тарификации это уже 2 пользователя. Хотя по факту администратор нужен для безопасности БД. И он не будет работать в самой 1с.

P.S. Скорей всего этот отзыв не опубликую на сайте.