В предыдущих статьях мы уже разобрали, как правильно выбрать и настроить сервер для 1С. Теперь переходим к следующему логичному этапу — эксплуатации. От того, насколько грамотно организован уход за сервером, зависит скорость работы 1С, отсутствие простоев, стабильность бизнес-процессов и даже безопасность данных. Вместе с Максимом Седяевым, системным администратором ITsheff, мы разобрали ключевые моменты, которые собственникам бизнеса, сисадминам и техническим специалистам обязательно нужно учитывать в ежедневной эксплуатации.



Эксплуатация сервера 1С: базовые принципы

Эксплуатация сервера — это не разовая настройка, а постоянный процесс. Сервер 1С работает 24/7, выполняет десятки тысяч операций, пишет логи, принимает подключения, обрабатывает код. И его нужно контролировать точно так же, как автомобиль на пробеге: своевременно обслуживать и следить за нагрузкой.

Основные задачи эксплуатации:

1. мониторинг ресурсов;
2. контроль логов и их ротация;
3. отслеживание состояния оборудования;
4. поддержание актуальности ПО;
5. управление лицензиями 1С;
6. поддержание отказоустойчивости.
   

Мониторинг ресурсов: оперативная память, процессор и диск

Как подчеркнул Максим Седяев, первое, на что нужно смотреть при эксплуатации сервера 1С — это загрузка ресурсов.

На что обращать внимание

1. Процессор: если загрузка близится к 90%, пользователи будут наблюдать торможения, подвисания и задержки.
   
   
2. Оперативная память: ее нехватка приводит к сбоям, вылетам, аварийным завершениям процессов.
   
   
3. Дисковая подсистема: скорость диска критична, потому что 1С постоянно записывает логи. Медленный диск = задержки при каждой транзакции = тормозит вся система.
   

Почему это важно

Если сервер работает на пределе возможностей, рано или поздно он остановится. Поэтому ежедневный мониторинг — обязательная часть эксплуатации.

Размеры логов и их ротация: не допустить переполнения

Журнал регистрации — одна из причин внезапной остановки сервера 1С. 1С фиксирует в логах каждое действие пользователей, записи растут непрерывно — и могут занять весь диск.

Что нужно делать

1. регулярно проверять размер логов;
2. настроить автоматическую ротацию с контролем места на диске;
3. хранить архив логов — это удобно для расследования ошибок.
   

Если логи переполнят диск — сервер 1С просто перестанет работать.

Отказоустойчивость: кластер 1С для стабильной работы

В инфраструктуре ITsheff, как рассказал Максим Седяев, используется кластер 1С из 5−6 серверов, каждый со своей ролью:

1. два центральных сервера принимают подключения и распределяют нагрузку;
2. три сервера — «рабочие лошадки» выполняют код и бизнес-логику;
3. отдельный сервер ведет журнал регистрации;
4. отдельная машина отвечает за лицензирование.
   

Такой подход обеспечивает:

1. стабильность работы 1С даже при выходе одного сервера из строя;
2. гибкое распределение нагрузки между узлами;
3. высокую скорость исполнения операций.
   

Даже если у вас инфраструктура попроще — принципы те же: резервирование + мониторинг нагрузки на каждый узел.

Управление лицензиями: чтобы всем хватило подключений

Лицензии 1С тоже требуют внимания и контроля. Частая проблема — их нехватка, из-за чего пользователи не могут войти в систему.

Что нужно делать

1. отслеживать количество активных и свободных лицензий;
2. вовремя добавлять новые;
3. забирать лишние лицензии, если клиент или подразделение перестали ими пользоваться.
   

Это экономит деньги и обеспечивает бесперебойную работу сотрудников.

Техническое обслуживание: чистота, охлаждение и обновления

Максим выделяет несколько обязательных пунктов:

1. Чистота оборудования

Пыль, насекомые, отсутствие вентиляции — реальная проблема, особенно если сервер стоит в офисе. Максим даже привел пример, когда компания 7 лет работала на своем сервера пока не начались регулярные сбои. Решили его первый раз вскрыть и обнаружили внутри… тараканов. После такого неприятного открытия они решили отказаться от собственного сервера и перешли к нам в облако.

Если сервер стоит в ЦОДе — таких проблем практически не бывает.

2. Охлаждение и питание

Температура, работа кулеров, качество электропитания — все это влияет на срок службы сервера.

3. Обновление программного обеспечения

Важно регулярно выполнять базовое обслуживание. Обновлять:

1. операционную систему,
2. Платформу 1С,
3. драйверы,
4. сервисы.
   

Но нужно учитывать: в процессе обновления конфигурации 1С может увеличиться нагрузка на сервер. Значит, ресурсы должны быть с запасом.

4. Срок службы железа

В среднем серверные комплектующие служат 4−5 лет. После этого растут риски отказов.

Зачем периодически перезагружать сервер

Это неофициальная, но полезная рекомендация от практика — Максима Седяева.

Перезагрузка помогает:

1. полность очистить всю оперативную память;
2. сбросить системные процессы;
3. стабилизировать работу платформы;
4. закрыть открытые дескрипторы;
5. снизить влияние цифровой энтропии;
6. заново перезагрузить драйверы;
7. сбросить скрытые процессы в очереди.
   

Иногда простая перезагрузка решает проблемы, которые иначе было бы сложно отследить.

Сколько специалистов нужно для обслуживания

Если сервер один, на нем одна типовая база, на которой работает несколько пользователей — может быть достаточно одного системного администратора.

Если архитектура сложная, как у ITsheff, требуется более глубокая экспертиза: кластер, отдельные роли, много серверов, дополнительные сервисы.

Но в любом случае обслуживанием должен заниматься специалист, который понимает особенности платформы 1С, а не просто «компьютерный мастер».

Вывод

Обслуживание сервера — это регулярный, системный процесс, который включает мониторинг ресурсов, контроль логов, управление лицензиями, технический контроль и перезагрузки.

Правильная эксплуатация обеспечивает:

1. стабильную работу 1С;
2. отсутствие критических простоев;
3. долговечность оборудования;
4. экономию бюджета на преждевременные апгрейды.
   

Сервер нельзя просто поставить и забыть. За ним нужно следить — и тогда он прослужит много лет.

Прочитайте также предыдущие статьи о построении сервера:

1. Установка сервера для 1С. Выбор сервера
2. Настройка сервера для 1С: как подготовить инфраструктуру для работы