После изменений от 10 июля 2026 года на портале ИС ЭСФ пользователи 1С начали сталкиваться с ошибкой при отправке электронных счетов-фактур.
Сообщение может выглядеть так:

Invalid content was found starting with element 'term'. One of '{paymentForm}' is expected.

или

{ОбщийМодуль.ЭлектронноеВзаимодействиеСервисами.Модуль(345)}: «При отправке исходящих ЭСФ возникла ошибка».

Причина ошибки — в электронном счете-фактуре отсутствует новый обязательный реквизит «Способ расчета».
В этой инструкции разберем, почему появляется ошибка, как ее устранить и что необходимо сделать, чтобы новые ЭСФ формировались без дополнительных действий.



Почему возникает ошибка при отправке ЭСФ

Портал ИС ЭСФ изменил требования к заполнению электронных счетов-фактур. Теперь документ обязательно должен содержать реквизит «Способ расчета».

Если программа не передает этот реквизит, портал отклоняет документ и появляется ошибка:

Invalid content was found starting with element 'term'. One of '{paymentForm}' is expected.

Новый реквизит возник после изменений ИС ЭСФ с 10.07.2026. Его поддержку реализовали только начиная с версии «1С: Бухгалтерия для Казахстана» 3.0.73.1.

Поэтому сначала необходимо убедиться, что используется актуальный релиз программы.

Шаг 1. Проверьте версию 1С

Откройте:

Справка → О программе

Убедитесь, что используется версия:

«1С: Бухгалтерия для Казахстана» 3.0.73.1 или выше.

Если версия ниже, программа не сможет передавать реквизит «Способ расчета» в ЭСФ.

Шаг 2. Обновите программу

Если используется релиз ниже 3.0.73.1, сначала выполните обновление.

Клиентам облачного сервиса ITsheff достаточно:

1. авторизоваться в Личном кабинете;
2. создать заявку на обновление конфигурации до актуального релиза.
   

После обновления можно переходить к настройке договора.

Шаг 3. Настройте реквизит «Способ расчета»

В новых версиях программы реквизит «Способ расчета» в ЭСФ заполняется автоматически на основании поля «Условия оплаты» в карточке договора контрагента.

Для настройки откройте:

Продажа → Договоры контрагентов



Найдите нужный договор и откройте его.



В карточке договора заполните поле «Условия оплаты», выбрав одно из двух значений:

1. «Наличный»;
2. «Безналичный».
   

Выбор зависит от условий расчетов по вашему договору.

После этого нажмите «Записать и закрыть».



После настройки все новые электронные счета-фактуры будут автоматически получать корректное значение реквизита «Способ расчета».

⚠️ Важно! Если ЭСФ была создана до обновления программы, откройте документ ЭСФ, перейдите на вкладку «Договор» и в поле «Условия оплаты (не используется)» — очистите значение, оставив заполненным только реквизит «Способ расчета» («Безналичный» или «Наличный»). После этого повторно сохраните документ и выполните отправку ЭСФ.

Итоги

Ошибка «Invalid content was found starting with element 'term'. One of '{paymentForm}' is expected» возникает из-за отсутствия обязательного реквизита «Способ расчета», который теперь требует портал ИС ЭСФ.

В большинстве случаев проблема решается тремя действиями:

1. обновлением «1С: Бухгалтерия для Казахстана» до версии 3.0.73.1 или выше;
2. заполнением поля «Условия оплаты» в карточке договора;
3. обновлением уже созданной ЭСФ или повторным выбором договора.
   

После выполнения этих действий электронные счета-фактуры будут успешно проходить проверку и отправляться без ошибок.

Если при настройке возникнут вопросы, специалисты Линии консультации ITsheff помогут проверить настройки и устранить проблему.