В материале рассказываем, как настраивать почту в 1С: Предприятие 8.2 и 8.3, какие сервисы для этого используют, чем отличается отправка документов с подписью-печатью от просто пересылки документов. Также затрагиваем сложности, с которыми можете столкнуться при настройке.
Доверьте настройку почты в 1С специалистам ITsheffЗачем настраивать почту в 1С
Без настройки почты в 1С отправка документов состоит из нескольких шагов:1. Создание документа в 1С.
2. Сохранение на диск.
3. Открыть почту.
4. Прикрепить документ.
5. Указать почтовый адрес контрагента.
6. Отправить.
Если же требуются живые печать и подпись, схема выглядит еще сложнее:
![slow_mail_with_print.png slow_mail_with_print.png](/upload/medialibrary/508/slow_mail_with_print.png)
Но, стоит один раз настроить почту 1С и весь процесс отправки сократиться до двух этапов и будет занимать пару минут.
![fast_mail.png fast_mail.png](/upload/medialibrary/6e0/fast_mail.png)
Или, если нужны подпись и печать:
![fast_mail_with_print.png fast_mail_with_print.png](/upload/medialibrary/861/fast_mail_with_print.png)
Рассказываем, как это сделать в разных версиях 1С.
Настройка почтового клиента в 1С: Предприятие 8.2
Внимание! В обновленных версиях конфигурации поддерживается настройка почтового клиента из 1С с поддержкой SSL. В случае, если после настройки почты согласно инструкции, вы получаете ошибки рекомендуем выполнить обновление конфигурации.
Итак, настройка почтового клиента для баз 1С: Предприятие 8.2.
1. Открываем «Сервис — Взаимодействия — Учетные записи электронной почты».
![pic1.png pic1.png](/upload/medialibrary/e85/pic1.png)
2. Создаем новую учетную запись. Ее можно настроить самому, либо выбрать «Системная учетная запись», для использования настроек по умолчанию.
![pic2.png pic2.png](/upload/medialibrary/f0c/pic2.png)
3. Вводим параметры учетной записи электронной почты. Для этого надо указать:
3.1 Имя — имя которым будут подписываться письма;
3.2 Почтовый адрес — ваш электронный адрес;
3.3 Пользователь — пользователь электронной почты (по умолчанию у все обычно часть почтового адреса до символа @);
3.4 Пароль;
3.5 Сервер входящей почты — Yandex Почта, Google Mail, Mail.ru;
3.6 Сервер исходящей почты — Yandex Почта, Google Mail, Mail.ru.
После внесения данных нажимаем «Дополнительные настройки сервера почты». В появившемся окне отмечаем галочками «Использовать безопасное соединение» напротив портов (на рисунке ниже отмечены цифрами 8 и 9). Выбираем «Установить стандартные порты» (10). «Длительность ожидания сервера» установите не менее 60 секунд. В графе «Сервер исходящей почты» отметьте пункты как на рисунке ниже.
![pic3.png pic3.png](/upload/medialibrary/855/pic3.png)
Для проверки корректности введенных данных нажмите «Проверить настройки учетной записи».
Настройка почтового клиента для 1С: Предприятие 8.3
1. Активируйте встроенный почтовый клиент «Администрирование — Органайзер». Когда зайдете, отметьте «Почтовый клиент».
![pic4.png pic4.png](/upload/medialibrary/dc9/pic4.png)
![pic5.png pic5.png](/upload/medialibrary/a44/pic5.png)
2. Переходим к настройке учетной записи. Можно самостоятельно настроить учетную запись пользователя, в этом случае выбираем «Учетные записи электронной почты». Либо использовать настройки по умолчанию. Тогда нажимаем «Настройка системной учетной записи электронной почты».
![pic6.png pic6.png](/upload/medialibrary/6f5/pic6.png)
3. Если самостоятельно настраиваете учетную запись, то выберите «Создать» и заполните поля «Адрес Электронной почты», «Пароль» и установите переключатель «Определить параметры подключения автоматически».
![pic7.png pic7.png](/upload/medialibrary/865/pic7.png)
Так же при настройке почты проверьте отмечен ли галочкой пункт «Отправлять сообщение сразу». Эту настройку проще найти через строку поиска, так как в последнем релизе она не привязана к подсистемам и во вкладках не отображается.
Возможные трудности при настройке почты в 1С
Если настройка завершилась ошибкой, проверьте параметры:
1. SMTP-сервер — зависимости от вашего почтового сервиса (Yandex Почта, Google Mail, Mail.ru).
2. IMAP или POP3-сервер — в зависимости от вашего почтового сервиса.
3. Использовать безопасное соединение SSL — этот пункт должен быть отмечен флагом.
4. Время ожидания сервера — выставите не менее 60 секунд.
Возможные сложности работы 1С и почтовых серверов
Если при настройке почтового клиента возникают сложности, рекомендуем дополнительно проверить настройки почтового аккаунта.
Google Mail
В настройках почтового аккаунта для работы с 1С необходимо разрешить доступ к email непроверенным приложениям (т.е. приложениям, отличным от стандартных почтовых программ).
Для этого достаточно зайти в настройки аккаунта и Включить опцию Доступ к Аккаунту.
![pic9.png pic9.png](/upload/medialibrary/c7f/pic9.png)
Так же убедитесь, что в настройках почты разрешено использование IMAP или POP (в зависимости от того, какой способ настройки выбран в 1С).
![pic10.png pic10.png](/upload/medialibrary/fc9/pic10.png)
Яндекс Почта
Для отправки почты из 1С в настройках ящика Яндекс проверьте, включены ли параметры Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов в разделе Почта/Все настройки/Почтовые программы.
Как отправлять документы с печатью и подписью через 1С
1. Настройте почту в 1С по инструкциям выше.
2. Внедрить внешнюю печатную форму с выводом факсимиле.
Второй пункт выполнить самостоятельно в версиях 1С 8.2 и 8.3 для Казахстана без привлечения программиста будет сложно.
Наши клиенты в «Магазине решений» могут заказать услугу «Создание факсимильной подписи и печати».